事件一：爱心水站督导微服私访
地点：天津宝坻
时间：.06
正值盛夏，用水高峰期，我们的爱心水站落地执行的如何？是否完全保证了居民的用水需求？卫生是否达标？公益是否彻底？为此，区域负责人带着问题做“微服私访”。“阿姨，您会查水卡的余额吗？零钱是否会收回来呢？遇到问题知道怎么投诉不？”“您知道水卡丢了怎么补办吗？”
老人现场学习使用投币和刷卡打水。工作人员也详细询问了，关于爱心水卡的政策及使用情况老人是否知晓。抽查走访下来，总体情况反应良好，发现的问题也给予了一些建议。
事件二:售后部人员集中巡检
地点：涿州市
时间：.06
最近天气用“酷暑难耐”形容，一点不过分，越是这样，居民用水量猛增，售后必须要及时。他们不分昼夜，给“小红”挨个做体检，这是更换滤芯后，监督人在认真签字。
服务无止境，只有想不到，没有做不到。爱心水站的每位志愿者，时刻准备着，"小红“哪里不舒服，立马就有我们的”专业医生“对症下药，做到药到病除！让您幸福的做爱心水站的粉丝。
爱心水站全国服务
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