11月30日，保定新奥燃气收到一封手写表扬信，写信人是保定市定兴县南大牛村村民田珍录。表扬信中写道：“尊敬的保定新奥燃气有限公司领导，你们好。我是南大牛村的村民……”
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11月9日，公司集中20名具有丰富经验的员工组成“保定置换突击队”，赶赴定兴协助开展置换供气工作。11月16日这天，两位“突击队”队员郭尚达和李冬冬在南大牛村置换工作中走进村民田珍录家中进行置换检测，发现有漏气情况，无法置换。天气越来越冷，考虑到用户迫切希望使用燃气取暖的心情，他们边安抚用户，边反复测漏确定漏点位置，最终将漏点修复，成功为田大叔家置换。
使用燃气取暖后，田大叔感受到屋里的温暖，想起了小伙子们优质的服务态度，内心仍然充满感激，于是提笔写下了表扬信。在信中他表示，一定要让更多的人知道，保定新奥燃气的员工为了不让老百姓挨冻，而付出了怎样的努力。
其实，这样用心的工作态度在保定新奥燃气置换突击队中并不是个例，在协助定兴公司开展气代煤置换工作中，这20名置换队员迅速进入状态，熟悉当地置换环境，他们冒着严寒挨家串户，遇到困难协同解决，相互配合保证进度，充分发扬燃气精神，只为让村名尽快使用燃气取暖。他们与定兴公司的置换队伍团结协作，并肩作战，圆满完成了置换任务，得到了当地用户的认可和感谢。
在这个寒冷的季节，一封表扬信，是对保定新奥人敬业态度和执着精神的肯定和赞扬；一封表扬信，源自于为用户送温暖而做出的努力，同时也为保定新奥燃气带来了温暖和鼓励。
来源：保定新奥燃气
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