做客服就是一座围城，
无数人进入，无数人想出来,
但一旦踏出围城，就会愕然发现，
其实每个行业都是围城。
很多人都说做客服是一座围城。在城墙外面看它的时候，觉得它轻松简单。可是当你进去之后，又感觉被没有想象中那么容易。
原来，这里并没有什么鲜衣怒马。普通水平的薪资，
却负担着生活中繁重的开销。
有时候仅仅因为囊中羞涩，
就可以轻易压碎一个人的尊严。
这里也并不清闲，
繁重忙碌的工作，甚至时常让身体亮起红灯。也让诗和大海变的很远。
而且，无论是能留给自己，还是陪伴家人的时间，都越来越短。
工作也没有想像中那么轻松简单，
常常加班加点，压力山大，在偌大的社会，
我们绝大多数人只能扮演着平凡的角色。
人好像就是很难知足吧！很多看起来生活都不错的人对我说，“生活远看光鲜亮丽，近看却是一地鸡毛。”
我们在别人羡慕的眼光中，却不停的否定自己。
每个人都有改写人生路的权利，
只是不是每个人都能迈的动脚步。
有人是天之骄子，飞到哪去都能活。可更多的人，却是拼尽了全力，
才拥有了现在的一切。
那时，尽管眼前很难看到希望，
我们依然咬着牙坚持了下来。
那时，一次次失败的滋味，真实又难忘。
失败之后，还要擦干眼泪，继续前行。
那时父母未老，膝下无子，可以一腔孤勇，仗剑天涯。可是现在，父母老了，老到再也承受不住我们带来的风浪。
或许我们也有了一个自己的小家庭。
身上的担子，让你不得不重新权衡一下梦想。
孩子的饼干远比梦想更迫切。
时间也是个无情的的东西，如今，青春年华已经沉没。新生力量又不断改写着生存规则。
而且，在这世俗的社会，离开不仅要品尝人走茶凉，还有数不尽的冷眼旁观。
外面的世界真的好吗？好与不好，因人而异，我们不能一概而论。但一旦踏出围城，就会愕然发现，其实每个行业都是围城。
只是由于行业隔阂，我们往往忽视了所仰望行业的艰辛。
少数人的成功却被大肆宣扬，造成一片繁华美好的假象。
但物竞天择的生存法则决定了，成年人的世界只有修罗场，没有安乐场。
无论是叱咤风云的大老板，
还是糊口饭吃的打工人，
都有各自的难处。
每一个行业，都甚为不易。
可我们的身处之地就一无是处吗？
如果我们换一种心态看，
会发现她也值得尊敬与热爱。
她也有她的长处。
至少，她给了我们安身立命的根本。
当然，我们也希望她变得更好。更加人性，更加温暖。如果觉得很难以一己之力改变她。那我们就先让自己变得更好吧！
我们可以尝试着更加热情的对待每一个服务的人，去找寻工作的意义。
我们可以拒绝混日子，而是珍惜时间，始终让自己充电。只要用心，世上就没有白费的努力。
如果觉得生活乏味无趣，
我们可以重新拾起曾经的爱好。
总之，有很多种方法能让自己变好。
而我们每变好一点，我们的人生就会变好一点。
我们每个人都变好一点，
这个环境就会变好一大截。
这不是理想主义，这是做了就一定会发生的事情。
希望当你结束疲惫的一天，
回到家看到家人幸福美好、平淡流年，
你能知道，这里面有你的牺牲和贡献。
围城，绝不能围困住我们的心。
只要你想，围城，也可以变成“有为之城”。
致4S店客服人，您辛苦了！
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自助加主编
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